Ce DU permettra aux pharmaciens d'officine d'acquérir des connaissances et compétences pour mettre en place et pérenniser une démarche qualité au sein de leur structure.

• Acquérir une méthodologie pour mettre en place une démarche Qualité dans son officine
• Savoir motiver son personnel ou ses collaborateurs autour d'une telle démarche
• Connaître différents référentiels Qualité applicables aux structures officinales et être capable de les mettre en place
• Savoir utiliser des Outils Qualité pouvant être déployés dans la structure officinale.